Suporte

Suporte - Atualização

Versão 2.40 (22/03/17)

Verifique a versão de seu ClickSeg, caso seja inferior a versão acima, faça a atualização.

Importante: A atualização tem que ser feita em todos os computadores que estejam utilizando o ClickSeg, tanto no servidor como nas estações.

Clique no botão abaixo para fazer o download da atualização do ClickSeg:

(7,05 mb)

DICA: Salve o arquivo acima em uma pasta no servidor compartilhada, desta forma você poderá fazer a instalação em todos os computadores de sua rede sem a necessidade de fazer o download novamente.

Atualização - Versão 2.40 (22/03/2017)

• Alteração no nome da seguradora passando de Marítima para Sompo;

• Alteração do logotipo de impressão e email de Marítima para Sompo.

Atualização - Versão 2.30A (15/12/2014)

• Correção na busca por número de orçamento;

• Correção na exibição no nome do cliente quando é feita alteração.

Atualização - Versão 2.30 (16/10/2014)

• Correção na exibição de orçamentos por produtor na busca detalhada;

• Nova busca na Tabela de Veículos que deve ser atualizada para Versão Outubro/2014.
  (Após a atualização da versão não esqueça de atualizar sua tabela de veículos, clique aqui)

Atualização - Versão 2.23 (15/03/2013)

• Aumento do tamanho do campo para armazenar coberturas diferentes por item.

Atualização - Versão 2.22 (21/05/2012)

• Possibilidade de alterar o texto FORMAS DE PAGAMENTO nos orçamentos impressos e por email, para outro texto de escolha do corretor, visando facilitar o entendimento do segurado.

Atualização - Versão 2.21D (31/10/2011)

• Acerto na coluna Produtor na lista de orçamento da tela inicial.
  Atenção: A coluna Produtor está oculta. Para exibí-la, clique com o botão direito do mouse sobre o cabeçalho das colunas e selecione a opção Lista de Colunas. Então arraste a coluna Produtor para o cabeçalho da tabela.

Atualização - Versão 2.21C (05/10/2011)

• Ajuste de envio de email de orçamento de frota.

Atualização - Versão 2.21B (10/08/2011)

• Correção do lançamento de seguros com parcelas diferentes para os ramos de RE.

Atualização - Versão 2.21A (13/04/2011)

• Correção na importação dos dados do seguro de clientes ConecSeg para o ClickSeg.

Atualização - Versão 2.21 (16/02/2011)

• Como foi feita uma atualização no SegFlex, para que a intregração entre os dois software funcione normalmente, foi feita esta atualização.

Atualização - Versão 2.20 (31/08/10)

• Possibilidade de exibir o nome do produto nos cabeçalhos das colunas
  Exemplo:
  Seguradora: PORTO SEGURO
  Produto: CARTÃO VISA;

• Correção na seleção de coberturas do ramo RE.

Atualização - Versão 2.19 (05/07/10)

• Acerto para envio de email para clientes que utilizam o servidor da Autorun Informática.

Atualização - Versão 2.18 (25/06/10)

• Alteração do campo de PORTA de email podendo aceitar até 6 caracteres;

• Redimencionamento das telas de envio de orçamento por email e impressão de orçamento, melhorando a visualização das informações;

• Alteração na digitação de coberturas podendo aceitar valores acima de 10 milhões com precisão nos centavos;

• Inclusão do botão para desconectar do Servidor, no caso das estações terem que mudar de Servidor.

Atualização - Versão 2.17 (16/03/10)

• Habilitado a configuração da porta (SMTP) e conexão de segurança (SSL).
  Alguns provedores estão mudando a configuração para envio de email, através destes campos será possível fazer a configuração correta para envio dos orçamentos.

Atualização - Versão 2.16 (28/12/09)

• Correção de erro na validação do sistema da versão 2.15.

Atualização - Versão 2.15 (22/12/09)

• Novo grid de orçamentos com inclusão da descrição do objeto do seguro e possibilidades de ordenação, filtros, etc;

• Configuração do tamanho da letra utilizada nos orçamentos enviados por email;

• Destaque para o preço a vista do seguro, facilitando a comparação de preços;

• Rotina para compactação de arquivos visando corrigir possíveis falhas no banco de dados.

Atualização - Versão 2.14 (31/08/09)

• Possibilidade de selecionar clientes e seguros do sistema ConecSeg para fazer orçamentos.

Atualização - Versão 2.13 (10/07/09)

• Mudança de hospedagem do site do ClickSeg, todos as páginas de help estão em um novo endereço;

• Alguns clientes utilizam nosso provedor para enviar os orçamentos, agora o sistema está utilizando um outro provedor.

Atualização - Versão 2.12 (29/05/09)

• Correção da criação do campo onde será guardado o anexo padrão.

Atualização - Versão 2.11 (28/05/09)

• Possibilidade de determinar valores padrões diferenciados por Cobertura para cada Seguradora;

• Melhorias no cadastramento de seguro/planos de saúde, bloqueando cadastro de planos duplicados e mantendo a tela de cadastramento aberta para inclusão de diversos planos;

• Possibilidade de ordenar os seguros/planos de saúde para exibição do total por plano e da média por vida;

• Novo botão nos orçamentos de seguros/planos de saúde para exibição do total por plano e da média por vida;

• Bloqueio de inclusão de itens com mesmo número de placa nos orçamentos de Automóvel;

• Alteração dos campos de data para digitação de forma corrida;

• Possibilidade e incluir anexos nos orçamentos enviados por email, inclusive parametrizar um anexo padrão.

Atualização - Versão 2.10 (31/03/09)

• Aumento no tamanho do campo para destinatário de email;

• Adaptação para que o ClickSeg funcione tanto em computadores com Sistema Operacional Windows 32 bits quanto com Windows 64 bits;

• Inclusão de linhas de observação por Seguradora/Produto que se informadas irão aparecer logo após as coberturas.

Atualização - Versão 2.09 (13/03/09)

• Ordenação das colunas de seguradoras pelo menor preço;

• Acerto na rotina de utilização dos clientes do SegFlex para fazer orçamentos no ClickSeg.

Atualização - Versão 2.08 (09/03/09)

• Inclusão de opção de Suporte Técnico Remoto na Guia Demais Opções/Manutenção;

• Possibilidade de utilizar clientes do SegFlex para fazer orçamentos no ClickSeg;

• Help passou a ser on-line;

• Acesso as opções substituídas por apenas um clique;

• Ao enviar email a tela de opções fecha automaticamente após envio.
  

Atualização - Versão 2.07 (06/02/09)

• Pequenos ajustes para melhoria do sistema.
  

Atualização - Versão 2.06 (13/10/08)

• Abertura de cadastro de bônus para manutenção.

• Pequenos ajustes para melhoria do sistema.
  

Atualização - Versão 2.05 (01/10/08)

• No item de seguro de veículo foi criado a possibilidade de colocar a opção SEM BONUS.

• Correção de pequenos erros identificados por nossos usuários.
  

Atualização - Versão 2.04 (12/09/08)

• Na rotina de duplicação de orçamentos estava mantendo a data o orçamento antigo, foi alterado para que considera a data do dia como emissão.
  

Atualização - Versão 2.03 (09/09/08)

• No ramo RE para usuários que estavam utilizando a definição de tela 800x600 pixels o botão de inclusão do item não estava visível, foi feita a correção.
  

Atualização - Versão 2.02

• Inclusão da possibilidade de recomendação identificando qual coluna do orçamento no  caso de mais de uma coluna com a mesma seguradora;

• Correção de pequenos erros identificados por nossos usuários (campos que estavam aceitando nulo e causando erro na gravação do orçamento).
  

Atualização - Versão 2.01

• Correção na rotina de acesso aos clientes WinSeg (Para nossos clientes que também utilizam o software WinSeg)